Актуально для: Юридические лица, ИП
Общая информация
Оплата по счету доступна при покупке от 10 лицензий на тарифе Бизнес и от 25 лицензий на тарифе Командный.
Для выставления счета отправьте письмо с корпоративной почты вашей организации в чат поддержки или на электронный адрес [email protected]. В письме укажите следующие данные:
Выбранный тариф и количество лицензий
Название вашей компании и ИНН
Ссылку на рабочее пространство (администраторский аккаунт должен быть владельцем этого пространства)
Мы свяжемся с вами в течение 1-2 рабочих дней после получения запроса. В ответном письме пришлем счет-оферту с указанными данными.
После поступления средств на наш счет в течение 1 рабочего дня на вашем рабочем пространстве будет активирован выбранный тариф с соответствующим количеством лицензий.
Закрывающие документы
После активации подписки на вашем рабочем пространстве мы отправим закрывающие документы (Акт и счет-фактуру, или УПД) в форме электронного образа соответствующих документов по электронной почте, с которой был отправлен запрос счета для оплаты. Согласно п. 12.5. нашего Лицензионного соглашения, такие документы имеют полную юридическую силу.
FAQ
Мы отправили письмо, но не получили ответа. Что делать?
Мы отправили письмо, но не получили ответа. Что делать?
Проверьте папку «Спам» в почтовом ящике. Если там нет письма, напишите нам в поддержку.
Мы приобрели подписку, но хотим изменить количество лицензий и/или изменить тариф. Как нам это сделать?
Мы приобрели подписку, но хотим изменить количество лицензий и/или изменить тариф. Как нам это сделать?
Вы можете оставить заявку на докупку или повышение тарифа, написав нам на почту. Уменьшение количества лицензий или понижение тарифа можно запланировать только на конец действия текущей подписки.
Предоставляете ли вы скидки от закупаемого объема лицензий?
Предоставляете ли вы скидки от закупаемого объема лицензий?
Да. Оставьте заявку на выставление счета, и мы укажем все детали в ответном письме.
Входит ли в цену НДС?
Входит ли в цену НДС?
Нет, цены на странице тарифов не включают НДС. Наша компания освобождена от уплаты НДС на территории РФ.