Администрирование пространств
Настройки пространства
После создания пространства вы получите доступ к его настройкам (вкладка «Участники & Настройки»).
Здесь находится вся информация о пространстве и пользователях в нем. Через вкладку также можно получить доступ к настройкам вашего личного аккаунта.
Вкладки «Участники», «Общие настройки» доступны пользователям с ролью «Участник» и выше.
Вкладки «Безопасность», «Оплата» — только администраторам и владельцу.
Общие настройки. В этом разделе можно найти актуальную информацию о тарифе, пользователях и лицензиях (общем количестве и занятых), изменить название и лого. У владельца также отобразится кнопка для удаления пространства.
Чтобы изменить название или лого:
- Перейдите в «Участники & Настройки» → «Общие настройки».
- Укажите новое название и/или загрузите лого, нажав на текущее (файл JPG или PNG, до 8 MB, рекомендуемый размер — 250x250 px).
- Нажмите «Сохранить изменения».
Удалить пространство может только его владелец: для этого необходимо нажать «Удалить это пространство» и ввести его название. Действие нельзя отменить: после завершения пространство будет невозможно восстановить, а все данные будут утеряны.
Безопасность. Доступ ко всем возможностям открывается в тарифе «Бизнес»; в тарифах «Бесплатный» и «Командный» — к части параметров в «Настройках приглашений».
Здесь можно:
- настроить возможность приглашать пользователей по ссылкам (по умолчанию эта опция включена);
- сбросить текущие и сгенерировать новые пригласительные ссылки;
- указать роль пользователей, которые смогут приглашать в пространство новых участников.
Подробнее о настройках безопасности можно почитать здесь.
Вкладка «Оплата»: подключение подписки
Подробнее о выборе тарифа, способах оплаты и подключении подписки можно почитать в разделе «Тарифы и Оплата».
Лицензия нужна участнику пространств, если нужно иметь доступ ко всем функциям платных тарифов, просматривать и редактировать доступные ему доски и папки пространства, а также создавать новые. Без лицензии участник может только просматривать доступные ему доски и папки, но не может их редактировать.
Стоимость лицензии зависит от выбранного тарифа и периода оплаты. При необходимости можно изменять количество лицензий на вкладке «Оплата».
При оплате по счету для изменения количества лицензий напишите нам на support@holst.so
Вкладка «Участники»: управление пользователями
Для доступа ко всем функциям и преимуществам участникам необходимо получить полную лицензию.
Участники с бесплатной лицензией смогут просматривать доступные им доски и папки, но не смогут редактировать или создавать новые.
Выдать лицензию может администратор или владелец пространства, выбрав «Выдать» рядом с именем нужного пользователя в списке участников. Новым участникам автоматически выдается лицензия при присоединении к пространству (при наличии свободных оплаченных лицензий).
Участник также может запросить лицензию самостоятельно, нажав «Редактировать» в меню инструментов на любой из досок или попытавшись совершить действие, для которого нужна лицензия (создать доску / папку и др.).
Для получения свободной лицензии необходимо нажать «Подтвердить».
При наличии свободных оплаченных лицензий она активируется автоматически. Если свободных лицензий нет, нужно отправить запрос.
Администраторы увидят его в «Запросах лицензий» на вкладке «Участники».
Чтобы освободить лицензию, пользователя нужно удалить из пространства или перевести в гостя.
Изменить роль пользователя можно в любой момент: рядом с именем в списке нажмите на текущую и выберите новую. Обратите внимание: изменить таким образом владельца пространства нельзя.
Чтобы удалить пользователя из пространства, найдите его в списке участников или гостей, нажмите «...» → «Удалить из пространства».
Чтобы выгрузить список пользователей пространства в CSV, на вкладке «Участники» выберите «Экспорт CSV». В полученной выгрузке будут отображены: e-mail пользователя, имя, роль, дата последней активности, количество созданных досок и папок.